2010-04-16

Byråkrati

Har nu pratat med mitt försäkringsbolag ang. skadeanmälan.

Från kundservice -> till skadeanmälan -> kundservice -> res skadeanmälan (?) -> annan handläggare -> tillbaka till samma igen och en massa papper skickas hem till dig!

Grattis Linda du har tagit steget in i Sveriges krångliga Byråkrati!
-Varför utbilda en människa som kan svara på alla frågor och som inte kostar samhället pengar!
Nej, försäkringsbolag skall ha en människa per försäkring eller helst tio, som alla bara kan svaret på en fråga, så att du som kund blir irriterad och slösar bort en masa tid på att bli runt kopplad till dessa olika handläggare (som förvisso var trevliga att pratat med)!!

Inga kommentarer: